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Completamente actualizada con las últimas tendecnias de la práctica administrativa mundial. Ampliación del capítulo sobre tecnologías de la información aplicado a la administración.
Table of Contents
- Front Matter
- Capítulo 1 Administración: ciencia, teoría y práctica
- Capítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
- Capítulo 3 Administración global, comparada y de calidad
- CONCLUSIONES DE LA PRIMERA PARTE: La base de la administración global y empresarial
- Capítulo 4 Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
- Capítulo 5 Estrategias, políticas y premisas de planeación
- Capítulo 6 Toma de decisiones
- CONCLUSIONES DE LA SEGUNDA PARTE: Planeación mundial y empresarial
- Capítulo 7 Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería
- Capítulo 8 Estructura de la organización: departamentalización
- Capítulo 9 Autoridad de línea/personal de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización
- Capítulo 10 Organización efectiva y cultura organizacional
- CONCLUSIONES DE LA TERCERA PARTE: Organización global y empresarial
- Capítulo 11 Administración y selección de recursos humanos
- Capítulo 12 Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera
- Capítulo 13 Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización
- CONCLUSIONES DE LA CUARTA PARTE: Integración de personal global y empresarial
- Capítulo 14 Factores humanos y motivación
- Capítulo 15 Liderazgo
- Capítulo 16 Comités, equipos y toma grupal de decisiones
- Capítulo 17 Comunicación
- CONCLUSIONES DE LA QUINTA PARTE: Liderazgo global y empresarial
- Capítulo 18 Sistema y proceso de control
- Capítulo 19 Técnicas de control y tecnología de la información
- Capítulo 20 Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad
- CONCLUSIONES DE LA SEXTA PARTE: Control y retos globales y control empresarial
- Apéndice A Resumen de principios o guías fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control
- Apéndice B Encuesta de la excelencia en la administración
- Glossary
- Créditos fotográficos
- Índice analítico
